Aviso de privacidad

Última actualización: 22 de septiembre de 2026.

Antes de leerlo: este aviso describe con precisión qué datos maneja RankyAI hoy y para qué, pero no sustituye la revisión de un abogado.

1. Responsable del tratamiento

RankyAI opera en México bajo un esquema de persona física con actividad empresarial, mientras se completa el trámite para constituir una persona moral. Es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México. Para cualquier duda sobre este aviso o sobre tus datos, contáctanos en contacto@ranky.com.mx — es el canal que usamos para dar seguimiento a estas solicitudes. En cuanto la persona moral esté constituida, actualizaremos este aviso con su razón social, RFC y domicilio.

2. Qué datos personales recopilamos

Solo pedimos los datos necesarios para crear tu cuenta y prestarte el servicio:

  • Datos de cuenta: correo electrónico, contraseña (nunca se guarda en texto plano — solo un hash irreversible) y, si lo compartes, tu nombre.
  • Inicio de sesión con Google: si usas "Continuar con Google", Google nos comparte tu correo y nombre asociados a esa cuenta. No vemos ni almacenamos tu contraseña de Google.
  • Datos de tu negocio: el dominio de tu sitio web y la descripción que tú escribes sobre lo que vendes o haces ("ADN de la empresa" / voz de marca), usada para redactar tus artículos.
  • Credenciales de conexión: si conectas WordPress, tu usuario y contraseña de aplicación se guardan cifrados (AES-256-GCM) en nuestra base de datos — nunca en texto plano, y solo se descifran en el momento de publicar.
  • Datos de pago: no almacenamos números de tarjeta. Los pagos se procesan directamente en los servidores de Stripe; nosotros solo guardamos el identificador de cliente/suscripción de Stripe y el plan que contrataste.
  • Analítica del widget en tu sitio: cuando alguien ve o hace clic en el widget de artículos instalado en tu página, guardamos un conteo (vistas y clics) y la URL de referencia — sin cookies ni identificar a esa persona.

No recopilamos a sabiendas datos de menores de edad. El servicio está dirigido a personas que contratan en nombre de un negocio.

3. Para qué usamos tus datos

  • Crear y administrar tu cuenta, y darte acceso al panel.
  • Investigar palabras clave, redactar y publicar artículos en tu sitio (o en el widget/blog que elijas).
  • Procesar el cobro de tu plan y darte soporte relacionado con tu cuenta o facturación.
  • Responder tus mensajes a contacto@ranky.com.mx.
  • Cumplir obligaciones legales o fiscales cuando aplique.

RankyAI no envía correos de marketing ni boletines: hoy no tenemos ningún sistema de envío de correo propio conectado. Los únicos correos automáticos que puedes recibir (por ejemplo, recibos de pago) los envía Stripe directamente, bajo su propia política de privacidad.

4. Con quién compartimos tus datos (encargados)

Para prestar el servicio, algunos datos se procesan a través de estos proveedores, cada uno solo con el dato estrictamente necesario para su función:

  • Anthropic (Claude): recibe la descripción de tu negocio y palabras clave para redactar los artículos.
  • Replicate: genera las imágenes de los artículos (planes Pro y Premium).
  • Brave Search / Google Programmable Search: se usan para investigar palabras clave relevantes a tu sector.
  • Stripe: procesa los pagos de tu suscripción.
  • Google: si eliges iniciar sesión con Google (OAuth).
  • Hostinger: aloja la aplicación y, si activas "Blog en tu dominio", provisiona el subdominio correspondiente.

No vendemos tus datos personales ni los compartimos con terceros para fines de publicidad. La mayoría de estos proveedores tiene servidores fuera de México (principalmente en Estados Unidos), por lo que el uso del servicio implica una transferencia internacional de los datos necesarios para esa función específica.

5. Cookies

Usamos una sola cookie, estrictamente necesaria para mantener tu sesión iniciada. Ningún dato de navegación se comparte con anunciantes ni con analítica de terceros. Detalles completos en nuestra política de cookies.

6. Tus derechos ARCO

Puedes solicitar en cualquier momento el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de tus datos personales, escribiendo a contacto@ranky.com.mx desde el correo con el que te registraste. También puedes dar de baja tu cuenta tú mismo desde Configuración → Dar de baja la cuenta, donde te explicamos qué pasa con tus artículos publicados antes de confirmar.

7. Seguridad y conservación

Las contraseñas se almacenan con hash (bcrypt) y las credenciales de WordPress con cifrado AES-256-GCM. Toda la comunicación con el sitio viaja cifrada (HTTPS). Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y, después de darla de baja, solo el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o fiscales.

8. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso de forma relevante, lo publicaremos en esta misma página con una nueva fecha de actualización. Te recomendamos revisarlo de vez en cuando.